同事实一样，观点也是真相的一种形式。二者的区别在于表现的是谁的现实。事实属于任何人，对任何人来说都是一样的，属于放之四海而皆准的东西。观点则属于某个人，即某人对某一问题的看法，是一种反映态度和情感的信仰和判断。用来描述观点的词都更具有解释性。　　

　　再来考虑一下分数这个话题。假设除了可以说“我的成绩总是A或是B”，你还可以说“我的成绩总很好”。好是如何定义的呢？你所认为的“好分数”对别人来说可能是差的分数，而其他的人会认为是优秀分，努力一辈子也无法得到的分数。作为定性词，好主要取决于你对它的定义。它的意思就是你的观点。如果你假设所有的人都像你一样按同样的方式给定性词下定义，你就进行了定义式假设。　　

　　因为观点中存在偏见，你要力求客观。客观主要指汇报事实时不加入个人观点、个人的假设、情感和信念。进行批判性思维时加入上述主观的或个人的材料必然会影响到信度和你得出的结论的价值。　　

　　尽管每个人都可以发表观点，但有些人的资历和背景却可以使得他们的观点成为专家观点。例如，有一个新生对你说：“选修社会学421课程吧，我没上过这门课，但听说它棒极了。” 再假定你的学业导师对你说：“选修社会学421课程吧，依你现在的情况，你一定会喜欢这门课的，还可以学到很多东西。”要是想更多了解社会学421课程，你该信任谁呢？　　

　　专家的观点是来源于很多事实的。首先，你要学会评价作者或说话者的教育背景和职业背景。作者或说话者的背景决定了他的视角，说话的内容及汇报事实的方式。一般情况下，你可以从文章或图书的前言和结语部分了解作者的背景信息。人物传略字典或百科全书中也会包含众多领域的权威人物的背景信息。与同一专业的同行讨论同样可以得到相关的知识。你还可以通过了解作者的工作单位及该单位的名声而了解作者的背景。　　

　　你还要了解作者或说话者的名声。这样做利弊参半。一个领域内声名显赫的权威在另一个领域中则可能毫无作为。作为一个有批判眼光的人，你是应该了解这二者的区别的。　　

　　有时你查不到作者或说话者的背景，这时你要通过其他途径来判断信息。比如说你在《国家探求者》杂志上看到一篇文章，该文章比较了美国和法国的癌症发病情况。该文作者得出结论说因为法国的空气比美国的空气清新，所以法国人的健康状况要好一些。你对该文的作者一无所知，你也不了解作者的背景情况，因此，你无法评价他 / 她的资历和喜恶。这种情况下，你可以评判刊登该文的杂志或期刊的水平和可信度（而间接了解该作者）。　　

　　哈里·S·杜鲁门是美国的第33届总统，他的支持者们一提到他生硬的办事方法时总是喊到“哈里，给他点苦头尝尝！”杜鲁门自己却说：“我从来不给他们苦头吃，我只告诉他们真相。而这就使他们觉得像受尽了苦难。”杜鲁门眼中的苦难生活与其他人眼里的苦难生活的区别是很明显的。但另一方面，有些区别也很细微，辨认、分类、评价都很难。找出区别可以使你克服混乱，有效地处理复杂问题。　　

　　处理问题时借用专家的观点得出结论是非常有用的。作为一个有批判眼光的人，你应该从事物的本身特点进行判断。尤其是当问题是属于情感方面的问题或者该问题同名人或著名的地方相连时更应利用专家的观点。有时你要把问题同它的来源隔离开来，孤立地看问题，这样你就可以把问题同其来源方面的假设分离开来。一旦你确立了自己的客观性，考虑同一问题时你就可以更全面了。　　

　　辨认假设　　

　　先考虑一下纽约市布鲁克林区的莫第·斯托姆，它有一只宠物狗叫做性。在安德斯的专栏里（《时代先驱纪录报》1991年9月1日），斯托姆讲述了他的狗的名字引起混乱的几件事。比如说他去给狗申请执照的时候，他说：“我想申请性执照”。那位雇员笑答她也想申请性执照。斯托姆说他九岁时就开始有性的陪伴了，那位雇员说“那你当时一定是位了不起的小孩！”。斯托姆带着狗去渡蜜月时，他对酒店经理说性让他整夜难眠，经理就说他渡蜜月时也遇到同样的问题。斯托姆还经历过几次类似事件，斯托姆有天晚上发现性跑掉了，于是他找了好几个钟头。后来，一个警察拦住他，问他凌晨四点在大街上干什么，斯托姆说他在找性。最后斯托姆说他很快就得上法庭了。　　

　　斯托姆的故事很有趣，因为故事里包含了对性概念的假设。假设包括你对某一情况的想当然的想法和预期，这些想法和预期主要来源于你自己的和别人的背景经历。辨认假设可以帮助你分析自己对情况的理解。在莫第·斯托姆的故事里，斯托姆所遇到的人中，没人把性理解为狗。而斯托姆则假设他谈到性时，人们必然会认识到他在谈宠物。这种假设带来了一系列的误解。练习10.2为你提供了辨认假设的练习。

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